De façon opérationnelle, son métier consiste à sélectionner, réaliser et publier des contenus et services à proposer aux clients (ou usagers). La notion de contenu sur le média web dépasse le cadre de la publication d’informations. Le métier inclut la mise en place d’outils de type web 2.0. Il consiste aussi à proposer des contenus dynamiques, à mettre en œuvre des solutions techniques tels que des CMS, à organiser des évènementiels et des partenariats (ex : programme d’affiliation de sites web).

Enfin, son métier consiste à gérer les activités de commerce électronique lorsque des opérations marchandes en ligne sont proposées par l’entreprise.
Le champ opérationnel de ce profil est large de sorte que cette personne doit nécessairement collaborer avec d’autres services de l’entreprise qui interviennent directement ou indirectement dans le processus de création et d’animation du site web. 

Les webmasters issus de cette formation s’insèrent professionnellement en mettant parfois en exergue certaines compétences particulières mises en avant dans la cadre de la formation :

Le référencement - voir le portrait de Sandrine Dufour, référenceuse chez Octavo

La production de contenus et l’animation - voir le portrait de Sandrine Carol, assistante chef de publicité et de communication chez FRAM. 

L’intégration multimédia, La démarche graphique - voir le portrait de Frank Chopis, webmaster/webdesigner chez ACTIA. 

La conduite de projet - voir le portrait de Mélanie Aubon, chef de projet chez Couleur Citron - voir le portrait d'Arnaud Austruy, chef de projet à l'aéroport de Toulouse-Blagnac. 

La création d’entreprise - voir le portrait d’Aurélie Mogade, webmaster et référenceuse de la société SEO&M SARL